Étude social media marketing 2012 : le secteur d’activité passé à la loupe

Pour la quatrième année consécutive les analystes de Social Media Examiner ont fait le tour d’horizon du social media marketing pour cerner les usages de la profession et l’évolution des tendances.

L’étude a été réalisée auprès de 3 800 marketeurs dans la perspective de comprendre comment ils utilisent les réseaux sociaux pour toucher une plus large communauté et promouvoir leur activité.

De ce passage en revue il en ressort quelques enseignements édifiants notamment concernant la forte propagation des réseaux sociaux dans les stratégies marketing et les bénéfices qu’ils apportent. Ainsi la quasi unanimité des experts sondés (94%) indiquent utiliser les médias sociaux à des fins promotionnels et 83 % d’entre eux s’accordent à dire que ces canaux de communication sont devenus important pour leur business.

En ce qui concerne les retombées positives du recours aux réseaux sociaux, les deux principaux avantages évoqués sont l’augmentation de la visibilité (85%) et du trafic (69%). La création de lead (prise de contact enregistré auprès d’un propect) est en augmentation de 7% par rapport à 2011, passant à 58 %, alors que l’amélioration des ventes chute de 3 points en un an pour atteindre 40% en 2012.

Suite de l’article et téléchargement de l’étude sur Influence Digitale ici

3 Commentaires

  1. Intéressant, mais nous entendons des commentaires de TPE / PME au quotidien qui ne savent plus où donner de la tête avec ces multiples réseaux sociaux (inclus les nouveaux: G+, Pinterest…). Je me permets de mettre un lien vers un billet que nous avons récemment publié qui complète bien ces propos: http://www.slapdigital.fr/2012/04/social-media-marketing-ou-quoi-comment/
    Merci

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